Entre critiques sur les délestages, campagnes sur les réseaux sociaux et bilan d’une première année de gestion, une question mérite d’être posée : assiste-t-on simplement à l’expression d’un mécontentement des abonnés ou à une offensive numérique organisée contre le directeur général de la SNEL ?
Depuis plusieurs jours, les réseaux sociaux sont particulièrement animés autour de la Société Nationale d’Électricité (SNEL SA) et de son directeur général, Prof. Dr Ir Teddy Lwamba Muba.
Les coupures d’électricité et les délestages alimentent naturellement les critiques des consommateurs. Ces préoccupations sont légitimes : les Congolais attendent de la SNEL un service plus régulier et plus fiable.
Mais au milieu de ce débat, une autre interrogation circule : qui finance éventuellement certaines campagnes numériques visant à ternir l’image du DG de la SNEL ?
À ce stade, aucun élément public et vérifiable ne permet d’identifier un quelconque financeur d’une « armée numérique ». Cette question doit donc rester une interrogation et non devenir une accusation sans preuve.
Il faut savoir distinguer la critique légitime d’une campagne de dénigrement.
Rendre hommage au DG Teddy Lwamba ne signifie pas nier les difficultés auxquelles sont confrontés les abonnés de la SNEL. Cela signifie également reconnaître les réformes, les investissements et les chantiers engagés depuis sa prise de fonction.
La SNEL elle-même présente aujourd’hui une stratégie de transformation axée notamment sur la modernisation des infrastructures, la formation des équipes, la gouvernance, la performance et le développement des compétences.
UNE ANNÉE MARQUÉE PAR LA MODERNISATION ET LES INVESTISSEMENTS
Du 27 septembre 2025 au 27 septembre 2026, le Prof. Dr Ir Teddy Lwamba Muba totalise une année à la tête de la SNEL SA.
Cette première année est marquée par plusieurs chantiers touchant à la modernisation des infrastructures, au renforcement des capacités opérationnelles, à la gouvernance, à l’amélioration de la desserte et au renouvellement des compétences.
La direction générale a engagé différentes initiatives destinées à renforcer progressivement les capacités de l’entreprise face aux défis techniques, humains et opérationnels.
APRÈS PRÈS DE 15 ANS, LA QUESTION DU RENOUVELLEMENT DES COMPÉTENCES
L’un des enjeux majeurs mis en avant dans cette nouvelle dynamique concerne le renouvellement des ressources humaines.
Après une longue période marquée par une limitation du recrutement classique, la question de la relève devient stratégique pour une entreprise dont les métiers nécessitent des compétences techniques spécialisées.
L’objectif est notamment de permettre l’arrivée progressive de nouveaux profils : ingénieurs, techniciens, informaticiens, spécialistes de la maintenance, de l’électromécanique, du génie civil et d’autres métiers liés au secteur énergétique.
La SNEL inscrit d’ailleurs officiellement le développement des compétences des jeunes, la formation continue et l’adaptation des effectifs aux besoins de l’entreprise parmi ses orientations stratégiques.
DES MOYENS RENFORCÉS POUR LES ÉQUIPES DE TERRAIN
La modernisation ne concerne pas uniquement les infrastructures.
Le renforcement des moyens matériels destinés aux équipes opérationnelles constitue également un élément important de la transformation.
Pour les techniciens, disposer d’équipements adaptés permet d’améliorer le diagnostic des pannes, la maintenance et les interventions sur le terrain.
La SNEL a notamment annoncé l’acquisition d’équipements spécialisés permettant de détecter plus rapidement les défauts sur les câbles moyenne tension à Kinshasa, avec l’appui de partenaires et un financement de la Banque mondiale via l’Unité de Coordination et de Management du ministère de l’Énergie.
KIKWIT : L’ÉLECTRICITÉ DE KAKOBOLA ARRIVE
Parmi les réalisations mises en avant figure également l’alimentation de Kikwit à partir de la centrale de Kakobola.
En mai 2026, la SNEL a annoncé le lancement de l’acheminement de cette énergie jusqu’au poste 66/33 kV de Kikwit. L’objectif affiché est notamment d’améliorer durablement l’alimentation électrique de la ville et de contribuer à réduire les perturbations.
Cette réalisation illustre l’importance des infrastructures dans le processus d’amélioration de la desserte électrique.
HAUT-KATANGA : MODERNISATION DES INFRASTRUCTURES STRATÉGIQUES
Dans le Haut-Katanga, Teddy Lwamba a également effectué une tournée d’inspection de plusieurs infrastructures électriques stratégiques.
Au poste de Karavia, la SNEL met notamment en avant les travaux de modernisation destinés à améliorer la stabilité et la régulation du réseau, avec l’installation d’un système de compensation statique de puissance réactive.
Selon la SNEL, cette modernisation doit contribuer à accroître la capacité de transit de l’interconnexion électrique avec la Zambie, actuellement annoncée autour de 300 MW.
UNE GESTION DAVANTAGE ORIENTÉE VERS LA PERFORMANCE
Sur le plan managérial, la direction générale met également l’accent sur la responsabilisation des différentes structures.
Les contrats de performance et l’approche axée sur les résultats s’inscrivent dans cette volonté de mieux définir les responsabilités, fixer des objectifs et renforcer le suivi des performances.
La stratégie officielle de la SNEL prévoit également une gestion davantage orientée vers les résultats, la maîtrise des risques, le développement des compétences et la restructuration des fonctions opérationnelles.
LE DÉFI RESTE CELUI DES RÉSULTATS POUR LES CONSOMMATEURS
Il serait toutefois réducteur de présenter uniquement les réformes engagées sans regarder les difficultés persistantes.
Les consommateurs continuent de subir des coupures et des perturbations. Ils sont donc en droit d’exiger des résultats concrets.
La question centrale pour la deuxième année de gestion sera de savoir dans quelle mesure les investissements, les réformes, les équipements et le renouvellement des compétences permettront d’améliorer concrètement la qualité du service.
Le travail d’une entreprise publique ne se mesure pas uniquement aux annonces, mais aussi à leurs résultats sur le terrain.
CRITIQUER, OUI. DÉTRUIRE, NON.
Les citoyens ont le droit de critiquer la SNEL. Les journalistes ont le droit d’enquêter sur sa gestion. Les consommateurs ont le droit d’exiger une meilleure qualité de service.
Mais lorsque des accusations sont portées contre une personne, elles doivent être accompagnées de faits et de preuves.
C’est dans ce contexte que la question de cette supposée « armée numérique » doit être traitée avec prudence.
Qui la finance ? Qui la coordonne ? Qui donne les orientations ?
Si des preuves existent, elles doivent être publiées et vérifiées. Dans le cas contraire, il faut éviter de transformer des soupçons en accusations.
UN BILAN À CONSOLIDER
Après une année à la tête de la SNEL, le bilan de Teddy Lwamba peut être observé autour de plusieurs axes : modernisation des infrastructures, renforcement des moyens opérationnels, développement des compétences, gouvernance et recherche de performance.
Plusieurs chantiers sont documentés par la SNEL, notamment à Kikwit et dans le Haut-Katanga.
La deuxième année sera donc déterminante pour mesurer les effets de ces actions sur la qualité de la desserte.
Laissons le temps au travail, tout en exigeant des résultats.
Bo tika jalousie na biso.
Rendons hommage au travail lorsqu’il est fait, critiquons les insuffisances lorsqu’elles existent et demandons des comptes lorsqu’ils sont nécessaires.
Car au-delà de Teddy Lwamba, le véritable enjeu reste le même : que chaque Congolais puisse bénéficier d’une électricité plus stable, plus accessible et plus fiable.
